圖:柏林市克羅伊茨貝格區(qū)難民中心的外景

新華網(wǎng)北京9月22日電 據(jù)新華社客戶端報(bào)道 “這里的人都很友好，我們在這里生活得很好，”來自巴勒斯坦的瑪麗亞這樣告訴前來參觀難民中心的記者們。

為了躲避動(dòng)蕩，瑪麗亞和丈夫以及兩個(gè)孩子幾年前離開了家鄉(xiāng)。起初他們曾到周邊國家尋求避難，但因特殊的“無國籍”身份未能有結(jié)果。在了解德國的制度能夠幫助自己后，一家人幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)最后來到德國避難。

瑪麗亞一家目前居住的這個(gè)難民中心位于柏林市克羅伊茨貝格區(qū)的一個(gè)普通住宅區(qū)，環(huán)境幽靜。這家由養(yǎng)老院改建的公寓2012年冬天開始運(yùn)營，現(xiàn)在居住著約400名難民。他們來自20多個(gè)國家和地區(qū)，其中不少來自敘利亞、伊拉克這樣的戰(zhàn)亂地區(qū)。

圖:來自巴勒斯坦的瑪麗亞(中)向記者介紹自己的經(jīng)歷

像這樣的難民中心在德國各城市還有很多，它們是難民到達(dá)德國后的第二個(gè)落腳地。按照德國的制度，難民初抵德國后的前3個(gè)月都生活在所謂的“第一收容所”，進(jìn)行登記和提交避難申請等事宜。3個(gè)月之后，根據(jù)德國各聯(lián)邦州以及所轄市縣的分?jǐn)傤~度，難民會(huì)分流到德國各地的難民中心繼續(xù)生活，并等待避難申請的審批結(jié)果。

位于克羅伊茨貝格區(qū)的這家難民中心，與本地一些相關(guān)協(xié)會(huì)和組織都進(jìn)行著合作。同時(shí)還有志愿者參與難民的安置工作，他們需要有較好的語言和人際溝通能力。管理方認(rèn)為，將難民中心設(shè)在城市中心，既方便與其他機(jī)構(gòu)的合作，又有利于難民更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。近期難民潮的出現(xiàn)，使難民中心的安置工作和對人手的需求都有明顯的增長。

圖:難民中心一層的公共活動(dòng)區(qū)

記者來到難民中心采訪時(shí)接近中午，可以看到不同膚色的人進(jìn)出難民中心。中心的一層是公共活動(dòng)區(qū)域，有兒童活動(dòng)室、教室等房間。樓上則是難民的生活區(qū)域。由于近期大量難民的持續(xù)涌入，德國相關(guān)部門的安置工作面臨巨大挑戰(zhàn)，“第一收容所”難民“積壓”等新聞時(shí)常見于報(bào)端。難民中心管理人員表示，相較于“第一收容所”，難民中心的壓力相對小了一些，情況也更為有序。

難民中心負(fù)責(zé)人蘇珊介紹說，難民中心并不提供一日三餐。按照德國相關(guān)法規(guī)，難民及子女每月會(huì)得到一定金額的補(bǔ)助，用于購買食物、日用品等基本的生活花銷。此外，難民也享有接受醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利，難民中心的工作人員會(huì)在預(yù)約醫(yī)生、語言翻譯等方面為他們提供幫助。

那么，難民的日常生活是什么樣的呢？通常，早上起床后，有孩子的人會(huì)送子女去幼兒園或?qū)W校。在德國，難民的子女也有接受教育的義務(wù)。之后，避難申請已獲批準(zhǔn)的人需要去上德語課。按照德國相關(guān)規(guī)定，難民身份得到認(rèn)可的人必須要參加“融入課程”，學(xué)習(xí)語言、了解德國社會(huì)和文化。其余的時(shí)間，人們可以購物、料理家務(wù)、探親訪友等。

圖:公共活動(dòng)區(qū)的一間教室

由于是集體住宿的形式，難民生活在一起也需遵守規(guī)章制度，例如晚上10點(diǎn)以后不能再接待訪客，不能過吵、播放大音量音樂等。這些都有工作人員進(jìn)行監(jiān)督。

有記者問到，難民來自不同地域，有不同的語言、文化和信仰，生活中會(huì)因此發(fā)生沖突嗎？

“他們都是從戰(zhàn)爭等惡劣的環(huán)境中逃離出來來到這里，所以都希望過和諧、快樂的生活，”蘇珊說道。“更多的時(shí)候發(fā)生摩擦也是和所有鄰里一樣的那些日常生活中的小沖突，比如誰沒有按時(shí)打掃衛(wèi)生、誰聲音太大等等。在因?yàn)檎Z言等原因產(chǎn)生誤解的時(shí)候，工作人員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。”

圖:難民中心的兒童活動(dòng)室

難民在難民中心生活的時(shí)間有長有短，這取決于避難申請審批的情況。未獲得批準(zhǔn)的人要離開德國回到原籍國。而得到難民身份的人也就獲得了在德國居留的權(quán)利，可以搬離難民中心逐步開始下一步的生活，工作人員也會(huì)在尋找住房等問題上給與幫助。所以，在難民中心居住的人是不斷流動(dòng)的。如果有空位，管理人員會(huì)上報(bào)相關(guān)政府部門，等待安排新人入住。

如今，瑪麗亞一家人已經(jīng)在柏林生活了兩年時(shí)間。她說自己很滿意目前的生活，平時(shí)有空閑時(shí)會(huì)經(jīng)常外出去了解柏林這個(gè)城市和人們的生活。

“在一個(gè)新的國家和環(huán)境中開始新生活會(huì)遇到困難，但是我們得到了當(dāng)?shù)厝说膸椭梢宰鲎约合胱龅氖拢覀儾⒉还聠危爆旣悂喺f。

她坦言，目前遇到的最大困難還是語言問題，“我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)德語，我的家人也都想學(xué)習(xí)德語。我們要學(xué)好語言，以后還要找一份工作，像普通人一樣地去生活。”

文／圖：新華社柏林分社記者何夢舒

　　編輯：班瑋