寧夏“入殮師”夫婦轉(zhuǎn)行當(dāng)老人助浴師:經(jīng)常會(huì)洗著洗著掉眼淚
陳澤英的手臂被緊緊抓著,老人干枯的手指在緊張中迸發(fā)出難以想象的力量。她一邊像哄寶寶一樣安撫著老人,一邊抓緊時(shí)間清理老人身上的污垢。
沒(méi)幾分鐘,陳澤英感覺(jué)到手臂上的力量消失了,老人放松了身體,頭靠在洗浴床上幾近睡去。但就在這時(shí)她聞到一股刺鼻的味道:老人放松后,大小便失禁了。
陳澤英趕緊看了眼旁邊的丈夫范智,卻發(fā)現(xiàn)他面不改色迅速將老人的排泄物清理干凈,仿佛無(wú)事發(fā)生。陳澤英暗暗有些吃驚,同時(shí)更默契地繼續(xù)手里的動(dòng)作。毫不知情的老人依舊閉著眼,一臉舒適。
這對(duì)寧夏夫婦已經(jīng)持續(xù)為當(dāng)?shù)氐氖芾先肆x務(wù)洗浴近一年。11月底,他們決定去申請(qǐng)成立老年助浴服務(wù)隊(duì),希望能有更多人加入進(jìn)來(lái),盡可能讓身體的潔凈,不再是這些失能老人難以企及的奢侈品。
△陳澤英和范智,圖片來(lái)源:新消息報(bào)記者 武曉瑜
給逝者擦身體黑了三條毛巾,夫妻倆決定為失能老人助浴
陳澤英今年51歲。2020年,她從寧夏銀川當(dāng)?shù)匾患夜沟臍浽峁ぷ鲘徫簧贤诵荩_(kāi)鮮花店的丈夫范智一起,開(kāi)了一家“暖心殯儀服務(wù)中心”,主要是幫逝者擦洗身體、理發(fā)、穿壽衣等,好讓他們體面地走完最后一程。
這些事情對(duì)于陳澤英而言并不陌生。之前還在公墓單位時(shí),她的工作之一就是給逝者擦洗身體。她遇到過(guò)很多因病常年臥床的老人,他們的皮膚表面通常積有很厚的污垢。身體行動(dòng)不便、家屬少有專業(yè)護(hù)理知識(shí)、家中洗浴條件不足等各種原因,使得老人往往只能得到簡(jiǎn)單的擦拭,那些失禁的大小便痕跡、食物殘?jiān)⑵つw分泌物等隨著時(shí)間融合、附著在老人身體表面,并散發(fā)出本人和其家屬都難以接受的刺鼻味道。陳澤英每次給這些逝者做擦洗工作,心里都很不是滋味。
范智也常常會(huì)聽(tīng)妻子聊她工作中的所見(jiàn)所感。兩人后來(lái)做殯儀服務(wù)中心,剛開(kāi)始他還能習(xí)慣,但時(shí)間一久接觸得越多,他就越難受。有一回他給一位逝者擦拭身體,足足擦黑了三條毛巾,后來(lái)從家屬那得知,老人去世前一直臥床,有近七八年沒(méi)洗過(guò)一個(gè)真正的澡。“不知道老人家里人怎么想的,但自己心里過(guò)意不去,就想著一定要把人收拾得干干凈凈的,給他們穿上衣服、體體面面地離開(kāi)。”
有一天,夫妻倆偶然從網(wǎng)上看到在大城市里有為失能老人提供“助浴”的服務(wù),這給他們提供了一條新思路:自己也可以在老家試試!兩人立馬在網(wǎng)上訂購(gòu)助浴設(shè)備,搜集助浴的相關(guān)資料,向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教實(shí)踐細(xì)節(jié)。在外地工作的女兒知道父母的想法后也特別支持。
籌備了快大半年,夫妻倆決定付諸實(shí)踐。他們上門服務(wù)的第一位老人是朋友八十多歲的母親。去之前溝通了很久,也發(fā)了很多介紹的圖片,好讓老人家不要心存芥蒂。“畢竟第一次嘛,老人家緊張,我們也緊張。因?yàn)槔先思也恢牢覀儠?huì)干什么,我們則擔(dān)心自己干不好。”
在夫妻倆輕輕的搓揉下,老人的肌膚隨著溫水流過(guò)愈露潔凈。似乎是到了許久未有的舒服狀態(tài),還沒(méi)洗完,老人就睡著了。
這之后,夫妻倆提著工具走進(jìn)社區(qū),也有越來(lái)越多的電話找上門來(lái)。
△圖片來(lái)源:新消息報(bào)記者 武曉瑜
老人身上的污垢層脫落,家屬還以為洗破了皮
夫妻倆使用的是充氣洗浴床。通常他們就將它放在老人床邊,盡量不大幅度挪動(dòng)老人的身體。洗之前他們會(huì)給老人量血壓,給洗浴用具殺菌,然后將水溫恒定在40度,確保花灑噴水力度柔和,以免對(duì)老人身體造成刺激。他們還會(huì)準(zhǔn)備兩條浴巾,一條用來(lái)洗完擦干身體,一條則一直蓋住老人的隱私部位,減輕老人的尷尬。從入水到穿上衣服,整個(gè)過(guò)程一般不會(huì)超過(guò)20分鐘。
△每次洗完澡,范智都要將移動(dòng)式洗澡機(jī)認(rèn)真清洗干凈。圖片來(lái)源:新消息報(bào),記者 武曉瑜
除了這些物理上的防護(hù)措施,心理疏導(dǎo)也是每次必經(jīng)的環(huán)節(jié)。老人通常很難接受讓陌生人碰觸自己的身體。
陳澤英記得一回上門去給一位八十多歲的老太太洗浴,家屬在電話中說(shuō)老人是愿意的,但他們?nèi)チ撕蟀l(fā)現(xiàn)老人愿意是因?yàn)樗詾榻o她洗澡的就是自己家人。老人直接背過(guò)臉去,不搭理夫妻倆。
負(fù)責(zé)溝通的陳澤英走到老人旁邊握住她的手。“她打我、推我,讓我走開(kāi)。”陳澤英繼續(xù)湊近她,跟她說(shuō)悄悄話:你看我我也像你的孩子,我的母親也和你一樣,你現(xiàn)在就把我當(dāng)成你的孩子;我會(huì)給你老人家洗得香香的,你是女的,我也是女的,我們都一樣。
說(shuō)著說(shuō)著,老人開(kāi)始應(yīng)和著點(diǎn)頭,陳澤英就知道,老人的心已經(jīng)打開(kāi)了。
還有很多老人在開(kāi)始洗浴時(shí)會(huì)緊緊抓住兩人,眼睛也死盯著他們的動(dòng)作,“老人不知道我們會(huì)對(duì)他干什么,特別緊張。”但一當(dāng)老人放松下來(lái),“他之前使勁瞪著你,之后就看都不看你一眼,哈哈。”大多數(shù)老人在洗的過(guò)程中就會(huì)睡著,當(dāng)夫妻倆說(shuō)自己要離開(kāi)了,“他們可能眼睛會(huì)開(kāi)一條縫看你一眼,或者點(diǎn)點(diǎn)頭、擺擺手,比出一個(gè)大拇指。”
最夸張的反應(yīng)反倒來(lái)自家屬。夫妻倆有回給一個(gè)老人洗浴,一開(kāi)始怎么都擦不干凈,隨著溫水浸泡,老人皮膚上那層混合皮脂腺、汗液、各類殘?jiān)确e成的死皮慢慢軟化,夫妻倆再用洗浴液清洗,就直接大塊大塊脫落下來(lái)。
“家屬看到掉的黑皮特別害怕,說(shuō)你們是不是把我爸皮洗破了,怎么掉了一層下來(lái)?”
△洗澡前后都需要對(duì)洗浴床進(jìn)行消毒,圖片來(lái)源:新消息報(bào)記者 武曉瑜
夫妻倆助浴過(guò)的百歲老人,帶著潔凈的身體安詳逝世
寧夏一過(guò)九月,氣溫就開(kāi)始轉(zhuǎn)寒。陳澤英和丈夫暫時(shí)停止了助浴服務(wù),準(zhǔn)備來(lái)年天氣變暖再開(kāi)始。10月,在兩人合開(kāi)的殯儀服務(wù)中心,他們遇見(jiàn)了一位熟悉的逝者——一個(gè)月前,他們給她上門洗浴,她也是兩人今年服務(wù)的最后一位。
這是一位虛歲百歲的老太太,從民國(guó)時(shí)期生活至今。陳澤英對(duì)她印象深刻,她年輕時(shí)應(yīng)該身處富貴人家,腳還被裹成金蓮狀。然而洗浴的時(shí)候,由于腳很小,腳趾縫間沉積的臟物處理起來(lái)很費(fèi)力。陳澤英想她以前一定過(guò)著很體面的生活。這次夫妻倆給她洗了一生最后一次澡,穿上壽衣時(shí)人也干干凈凈的,“家里人覺(jué)得沒(méi)有留下什么遺憾了。”
11月21日,陳澤英和丈夫到銀川市民政府服務(wù)大廳咨詢成立老年助浴服務(wù)隊(duì)的事情。
其實(shí)夫妻倆最開(kāi)始想的并非“義務(wù)”助浴,而是把這件事情當(dāng)正常生意對(duì)待,因?yàn)橥度氲臅r(shí)間、精力還有設(shè)備花銷等,對(duì)于他們而言負(fù)擔(dān)不小。但隨著接觸的失能老人越來(lái)越多,他們發(fā)現(xiàn)在小城市里,很少有家庭能夠負(fù)擔(dān)得起這筆費(fèi)用,但那些失能/半失能老人由于子女忙于生計(jì)反而更缺乏照顧。“去到家里之后,你發(fā)現(xiàn)他們不見(jiàn)得能拿出這筆錢來(lái),而且就算這次咬咬牙付了,可能就不會(huì)有第二次了。”
因而夫妻倆干脆放棄了收費(fèi)。如果有家庭條件寬裕,提出要付錢,他們也不會(huì)拒絕。不少老人洗了一次后都會(huì)托家屬聯(lián)系他們,想要他們?cè)偕祥T給自己洗浴。
但由于夫妻倆日常還需要經(jīng)營(yíng)殯儀服務(wù)中心,他們擔(dān)心到明年開(kāi)春,自己會(huì)顧不過(guò)來(lái)。因而希望成立這樣一個(gè)服務(wù)隊(duì),對(duì)有意愿的人進(jìn)行培訓(xùn),擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍,讓更多失能/半失能老人能夠享有潔凈的身體。
夫妻倆的義務(wù)助浴行動(dòng)經(jīng)媒體報(bào)道后被眾多網(wǎng)友稱贊,前不久阿里公益天天正能量還授予夫妻倆天天正能量特別獎(jiǎng)及一萬(wàn)元獎(jiǎng)金。兩人倒有些意外,“我們覺(jué)得這是一件要長(zhǎng)期做的事情,希望我們的服務(wù)能讓那些老人感受到尊重。”
△老人的女兒為正在給母親洗澡的陳澤英擦汗 圖片來(lái)源:新消息報(bào)記者 武曉瑜
陳澤英和丈夫的父母都去世了。其實(shí)陳澤英剛開(kāi)始上門給老人洗澡的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)洗著洗著掉眼淚。她心疼眼前的老人,更心疼未有福氣享受這些待遇的父母。但后來(lái)她想,讓別人的父母開(kāi)心也挺好的,天下的父母都是一樣的。能讓眼前這些老人高興,她就很滿足了。
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