天水市公安局麥積分局：用擔當解決群眾糾紛！

天水市公安局麥積分局始終以群眾需求為導向，用更有溫度的服務，更有力度的舉措，詮釋“人民公安為人民”的責任與擔當。

近日，道北派出所民輔警在巡邏時撿到一張身份證，后立即采取行動，一邊調取遺失身份證地點的周邊監控，一邊通過警務終端開展查詢。通過不懈努力，最終獲取到身份證主人的聯系電話，隨后通過電話號碼聯系到該女子，核實后確認是其在散步時不慎丟失的身份證，隨即通知其來道北派出所領取。該女子見到失而復得的身份證后十分高興，對道北派出所民輔警表示感謝。

5月13日，道北派出所接到群眾報警，稱轄區群眾因債務問題發生矛盾糾紛，請求幫助。接警后，民警立即趕到現場。經了解，呂某與羅某二人因合伙做生意發生債務糾紛，隨之羅某上門與呂某協商債務問題，雙方因語言沖突發生了激烈爭執。了解情況后，民警先將矛盾雙方分開，安撫好各自情緒后，將二人帶至道北派出所進行糾紛調解。調解時，民警從生意合伙人的角度出發，勸導雙方以和為貴，避免因小失大，影響雙方關系。最終，經過民警耐心的勸說后雙方最終達成協議，握手言和。至此，該起因債務問題引發的矛盾糾紛得以成功化解。

5月14日，社棠派出所接到報警，稱轄區某馬路邊兩人因搶攤位發生激烈爭執。值班民警迅速趕到現場，只見攤主張某和何某面紅耳赤、情緒激動，周圍還圍了不少圍觀群眾。經了解，何某一直使用該攤位經營，當天因臨時有事來晚了，而張某見攤位空著便占用。何某趕來后，雙方互不相讓，從言語爭吵升級到推搡。民警先將兩人分開，安撫情緒，避免矛盾進一步激化。隨后，民警耐心勸說：“大家都是做生意的，和氣才能生財，爭搶只會兩敗俱傷。”最終，在民警現場調解下，張某主動讓出攤位，何某也表示以后若有事會提前告知。雙方握手言和，對民警高效公正的調解表示感謝。這起因攤位引發的矛盾，在民警的積極調解下，迅速得到妥善解決，維護了市場的和諧秩序。