【我為群眾辦實事】聚焦民生“微需求” 麥積公安解民憂

天水市公安局麥積分局始終秉持“人民公安為人民”的宗旨，聚焦群眾急難愁盼問題，從救助醉酒群眾、幫尋遺失物品，到調解鄰里糾紛，用快速響應、耐心處置和暖心服務，在一件件民生小事中踐行初心使命，贏得了轄區群眾的廣泛認可與贊譽。

道北派出所

9月1日凌晨，道北派出所接到群眾報警，稱轄區某路口有一名男子醉酒倒地。接警后，民警迅速抵達現場，發現該男子意識模糊，渾身散發著濃烈酒氣，身旁還散落著多個空酒瓶。為保障男子安全及過往車輛通行秩序，民警立即在現場設置警示區域做好安全防護，隨后一邊輕聲安撫男子情緒，緩解其醉酒后的焦躁狀態，一邊仔細檢查男子隨身物品，最終成功聯系上其家屬。待家屬趕到現場后，民警詳細叮囑了照護醉酒人員的注意事項，并反復提醒家屬今后要勸導男子適量飲酒，避免類似危險情況再次發生。家屬對民警深夜不辭辛勞的及時救助連連致謝，周邊群眾也對民警的負責態度紛紛稱贊。

近日，道北派出所接到市民張先生求助，稱其不慎遺失了一部手機，手機內存儲著大量重要工作文件，一旦丟失將造成嚴重影響。民警了解情況后，立即根據張先生提供的行走路線，調取沿途監控視頻進行細致排查，很快鎖定了撿走手機的群眾。隨后，民警通過電話與該群眾取得聯系，耐心說明情況并宣講相關法律規定，該群眾表示愿意主動歸還手機。次日，該群眾如約將手機送到派出所，民警核對無誤后及時交還張先生。為表達感激之情，張先生特意制作了一面印著“人民警察為人民 失而復得暖人心”的錦旗，專程送到道北派出所，向民警高效負責的工作態度致謝。

渭南派出所

近日，渭南派出所接到群眾求助，稱在轄區路邊發現一名男子倒在地上熟睡，疑似醉酒。民輔警迅速趕到現場，發現該男子渾身酒氣，意識不清醒，無法正常溝通。為盡快聯系其家人，民輔警在男子衣服口袋中仔細搜尋，找到其手機。通過手機通訊錄，民警成功聯系上男子家人，得知該男子是渭南鎮本地村民，當晚朋友聚會飲酒過量后獨自離開，家人正四處尋找。在確認該醉酒男子身體無異常情況后，民輔警將其安全送回了家中。男子家人見到平安歸來的親人，對民輔警的及時救助再三表示感謝，稱贊民警是群眾“貼心人”。

與此同時，渭南派出所接到群眾報警，稱轄區兩戶居民因院墻界限不清引發糾紛，雙方情緒激動，請求民警到場調解。接警后，民輔警第一時間趕赴現場處置，經詳細了解得知，糾紛雙方為王某與鄰居孫某，兩人因家中修建房屋涉及院墻界限劃分問題產生分歧，多次溝通無果后矛盾逐漸升級，甚至發生口角沖突，嚴重影響了鄰里和諧。為妥善解決問題，民輔警聯合村干部一同耐心傾聽雙方當事人的陳述與訴求，從法理、情理雙重角度出發，向兩人講解相關法律法規，分析鄰里和睦的重要性，并結合實際情況提出合理的解決方案。經過民輔警與村干部的悉心調處，雙方當事人最終達成一致共識，并當場承諾今后將加強溝通交流，互相理解包容，共同維護良好的鄰里關系。